Utilisation du support en ligne 

Afin que toute l’information vous soit utile, vous devez savoir comment y accéder. Les onglets, Table des matières, Index et Recherche situés à la gauche de cette fenêtre ainsi que les boutons des sujets d’aide sont les outils requis.

 

Table des matières

La table des matières affiche la manière dont l’information de support est organisée, en jettant un regard rapide aux sujets d’aide vous pouvez trouver ce que vous recherchez. Cliquez sur un sujet pour le visualiser.

 

Recherche

Recherche vous permet de balayer rapidement au travers de chaque sujet d’aide afin de retrouver le ou les mots recherchés. Tapez ce que vous recherchez dans le champ avec le label "Tapez le(s) mot(s) à rechercher:" et appuyez sur la touche Retour. Tous les sujets contenant ce texte seront affichés. Cliquez sur un sujet pour le visualiser.

 

Bouton "Ouvrir Table des Matières"

Si vous cliquez sur le bouton "Ouvrir Table des Matières" dans un sujet d’aide, la Table des Matières s’ouvrira et affichera en surbrillance le sujet visualisé. Ceci peut vous aider à trouver de l’information reliée. 

 

Bouton "Afficher/Cacher"

Le bouton "Afficher" ou "Cacher" peut être utilisé afin d’inclure ou d’exclure les onglets de Table des Matières, Index et Recherche. Le fait de cacher ces outils peut être utile pour visualiser le sujet dans une plus grande fenêtre. 

 

Bouton "Sujets reliés"

Si vous cliquez sur le bouton "Sujets reliés" dans un sujet d’aide, un menu dérouleur apparaîtra avec une liste de sujets reliés à celui que vous visualisez.    Cliquez sur un sujet pour le visualiser.